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從《孫子兵法》看合格項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)布時(shí)間:2018-12-5 16:16:00

《孫子兵法-始計(jì)篇》中把作為統(tǒng)帥之“將”列入了戰(zhàn)爭(zhēng)成敗的“五事”,即道、天、地、將、法,可見(jiàn)行軍打戰(zhàn)“將”的重要性——將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也——五個(gè)字全面概括了一位領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)需具備的能力。

如果將商場(chǎng)比喻成戰(zhàn)場(chǎng),那么每一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施就是商場(chǎng)中的一場(chǎng)有組織有計(jì)劃的戰(zhàn)斗,而在這一戰(zhàn)斗中,項(xiàng)目經(jīng)理的角色就好比是戰(zhàn)場(chǎng)中的將軍一樣舉足輕重。兼?zhèn)浯宋宀诺捻?xiàng)目經(jīng)理即奠定了項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。

古人總以足智多謀、智謀才能來(lái)定義“智”,在凡人看來(lái)“智”是天生的,是不可攀比的。其實(shí)不然,智力固然有高低之分,但才智是知識(shí)積累到一定程度質(zhì)變的結(jié)果、加減乘除對(duì)于小學(xué)生而言都不簡(jiǎn)單,但并不證明其智商不高,當(dāng)他們的知識(shí)不斷積累之后。其中不乏成功之人。因此,項(xiàng)目經(jīng)理的”智”要體現(xiàn)在其知識(shí)素質(zhì)之上。普通的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,對(duì)于知識(shí)的要求主要集中于某一學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)之上,但對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理而言,除了要掌握牢靠的相應(yīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),還必須有市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、管理等綜合學(xué)科知識(shí)。一個(gè)出色的工程師未必是一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理。同樣只懂管理的項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中只能處處碰壁,因?yàn)閷?duì)于企業(yè)而言,項(xiàng)目畢竟是第一線的.沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技能的項(xiàng)目經(jīng)理不可能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行透徹的分析并制訂相應(yīng)的工作計(jì)劃.也不可能得到團(tuán)隊(duì)成員的信服。

“信”即賞罰有信,是將軍威信確立的關(guān)鍵.而項(xiàng)目經(jīng)理之“信”較之將軍之“信”有更寬廣的意思,一方面是對(duì)待團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信用,而另一方面則是對(duì)待項(xiàng)目外部的信譽(yù)。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)的信用是管理的一個(gè)方面,在建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之初就應(yīng)有明確的團(tuán)隊(duì)規(guī)則,而在項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程中,應(yīng)秉承賞罰有信,如此,團(tuán)隊(duì)中的人心才不至于渙散,成員的工作積極性也能大大提升。同時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理要使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員了解項(xiàng)目的整體目標(biāo),促進(jìn)成員之間的交流和溝通,使他們能夠相互信任、相互協(xié)作.形成合作的團(tuán)隊(duì)精神。從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效??梢哉f(shuō)當(dāng)一個(gè)積極、團(tuán)結(jié)、相互信任的團(tuán)隊(duì)成立時(shí)。項(xiàng)目成功的內(nèi)因就穩(wěn)定了。那么作為有遠(yuǎn)見(jiàn)的項(xiàng)目經(jīng)理,一定是將此項(xiàng)目做為彼項(xiàng)目之基礎(chǔ),必定將對(duì)外的信譽(yù)看得重于一切。 

“仁”并非婦人之仁,而是指愛(ài)撫部屬,體現(xiàn)在項(xiàng)目經(jīng)理身上的是人際交往能力,而這一能力的法寶就是以“仁”對(duì)待下屬。每一個(gè)項(xiàng)目的完成靠的是團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的力量,因此做為項(xiàng)目經(jīng)理,要懂得尊重團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人?!氨仨氉鹬孛恳粋€(gè)人”是IBM創(chuàng)辦人托馬斯?沃森所列出的公司三項(xiàng)宗旨之一。在用人之法上,企業(yè)管理中的成功之例,項(xiàng)目中同樣適用。美國(guó)瑪麗?凱化妝公司的董事長(zhǎng),在接見(jiàn)職工時(shí),不管自己多么忙,多么疲勞,都一定聚精會(huì)神、一絲不茍的接待他們。使每個(gè)個(gè)職工都感覺(jué)到自己是重要的。試想,在項(xiàng)目進(jìn)行的每一個(gè)環(huán)節(jié),項(xiàng)目經(jīng)理都能如此尊重下屬,那么他得到的不僅僅是下屬的歸屬感,更重要的是他在聽(tīng)取別人的意見(jiàn)中能獲得更多的信息量。

“勇”是所有上戰(zhàn)場(chǎng)的人所必備的能力,勇敢堅(jiān)毅卻不是莽撞,這一條對(duì)于每一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理而言,關(guān)鍵是在“度”上的把握。所有的項(xiàng)目都有不是人力所能控制的失敗因素,所以《孫子兵法》的五事還包括除了將才之外的“道、天、地、法”四方面,而做為現(xiàn)代社會(huì)的項(xiàng)目經(jīng)理不是盲目的相信“人定勝天”,遇到事情首先應(yīng)是沉著冷靜;但另一方面,卻決不可遇到任何挫折就退縮,鍥而不舍才是成功的關(guān)鍵。所謂“智勇雙全”,“勇”所體現(xiàn)的是一種精神、一種動(dòng)力,但必須要在“智”的前提下進(jìn)行,才是膽識(shí)的表現(xiàn)。

嚴(yán)

常言道“軍令如山倒”,在部隊(duì)中“嚴(yán)”是軍事的特質(zhì),將軍要樹(shù)立威嚴(yán)才可以調(diào)兵遣將.項(xiàng)目經(jīng)理同樣要在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立威信才可能出色的完成任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理的“嚴(yán)”與“仁”并不矛盾、“仁”側(cè)重的是人性化的管理,而“嚴(yán)”針對(duì)的是原則性問(wèn)題。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目動(dòng)作的核心,其人格魅力表現(xiàn)在既能給下屬以親切感,也要給人以威嚴(yán)感。